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「テレ東本舗。WEB」は、テレビ東京、BSジャパンの公式ショップです。

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いらっしゃいませ。
テレビ東京「テレ東本舗。WEB」をご利用いただき誠にありがとうございます。

このショップでは日ごろ親しんでいただいているテレビ東京とBSジャパンの番組関連グッズを取り扱っております。

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・次回ご購入時から「ログインID(メールアドレス)」「パスワード」の入力だけでお買物ができます。

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送料について

1回のお申し込み、お届け先1件につき全国一律600円(税込)を申し受けます。

但し、お取り寄せ商品、大型商品については、商品詳細画面に別途記載してありますので、そちらをご確認ください。

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お支払いについて

カード決済

以下のクレジットカードをご利用いただけます。
お支払回数は選択できません。原則1回払いになります。
VISA、MASTER、三井住友、DC、JCB、NICOS、UC、DINERS、AMEX、その他カード会社

VISAデビットカードもご利用いただけますが、クレジットカード決済とは異なりご注文完了時にお引き落としが発生いたします。また、何らかの理由により返金処理をいたします場合、一ヶ月以上お時間を要する場合がございますことご了承願います。ご返金までに要します所要日数につきましては、カード種類、発行元の銀行様によって異なります為、お手元のカード発行会社様までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

代金引換

商品のお届け時に、商品と引換に現金でお支払いください。
※お申込者本人、または代理の方がお支払いいただけるご住所へのお届けのみとなります。
※代金引換をご利用いただけない地域がございます。

代金引換額 サービス手数料(税込み)
10,000円未満 324円
10,000円以上〜30,000円未満 432円
30,000円以上〜100,000円未満 648円
100,000円以上〜300,000円まで 1,080円

※代引手数料は一回のご注文合計金額によって変動します。
※複数の商品をご購入いただいた場合は、いずれかの商品をお届け時に一括で代金を頂戴いたします。
※初めてご購入されたお客様に対しては「テレ東本舗。WEB」運営事務局から、確認の連絡をさせていただく場合がございますので、ご了承ください。

スマートフォンキャリア決済

スマートフォンキャリア決済では、「ドコモ ケータイ払い」「auかんたん決済」に対応しております。ドコモもしくは、au のスマートフォンを使ってカンタンにご利用できる決済サービスです。
※本サイトのスマートフォンサイトからスマートフォンでのご注文時に限り、決済方法をご選択いただけます。
※現在、「ソフトバンクまとめて支払い」には対応しておりません。

■決済完了までの流れ(ドコモ ケータイ払い)
ショッピングカートから「お届け先住所の指定」→「お支払い方法」で ドコモケータイ払い を選択→「確認画面に進む」→「注文する」とすると、QRコードの表示された画面が開きます。ここでQRコードの下の「ドコモスマートフォンのお客様はこちら」をクリックするとドコモサイトへ遷移します。
ドコモサイトでは、「電話料金合算払い」か「ドコモ口座払い」のどちらでお支払いいただくかお選びください。ご選択後に「spモードパスワード(4桁)」を入力していただき「承諾して購入する」ボタンを押してください。

このタイミングで、ドコモサイト内での決済可否を行いますので、しばらくお待ちください。お客様の「ドコモメール/spモードメールアドレス宛」にご利用内容を確認するメールが送信されます。
※この時点では決済は完了しておりませんのでご注意ください!

ドコモサイトでの決済後に、テレ東本舗。WEBサイトの「注文完了画面」に遷移します。
この画面で、注文番号xxxxxxxx(数字8桁)が表示されます。
同時に「テレ東本舗。WEBに会員登録したメールアドレス宛」に『テレビ東京「テレ東本舗。WEB」 注文受付のお知らせ』という件名のメールが届きます。
※こちらのメールが届いた時点で、決済完了=ご注文受付完了となります。

※商品代金の引き落としは、「加盟店名:GMOペイメントゲートウェイ株式会社」から行われます。
※当サイトの商品では、商品ごとに「キャリア決済可能」「キャリア決済不可」の商品がございます。決済可能な商品と決済不可の商品を混在してのご注文時の場合には、キャリア決済でお支払いいただくことができません。その場合は、「クレジットカード」もしくは、「代金引換」からお支払い方法をご選択ください。


■決済完了までの流れ(auかんたん決済)
ショッピングカートから「お届け先住所の指定」→「お支払い方法」で auかんたん決済 を選択→「確認画面に進む」→「注文する」とすると、auかんたん決済のサイトへ遷移します。
auかんたん決済のサイトで、ご利用料金・お支払い方法をご確認の上、「暗証番号(4桁)」を入力していただき「購入する」ボタンを押してください。
auかんたん決済後に、テレ東本舗。WEBサイトの「注文完了画面」に遷移します。
この画面で、注文番号xxxxxxxx(数字8桁)が表示されます。
同時に「テレ東本舗。WEBに会員登録したメールアドレス宛」に『テレビ東京「テレ東本舗。WEB」 注文受付のお知らせ』という件名のメールが届きます。
※こちらのメールが届いた時点で、決済完了=ご注文受付完了となります。

※商品代金の引き落としは、auご利用明細で「サービス名: テレ東本舗。WEB」「パートナー名: テレビ東京」と表示されます。
※当サイトの商品では、商品ごとに「キャリア決済可能」「キャリア決済不可」の商品がございます。決済可能な商品と決済不可の商品を混在してのご注文時の場合には、キャリア決済でお支払いいただくことができません。その場合は、「クレジットカード」もしくは、「代金引換」からお支払い方法をご選択ください。

LINE Payによる決済

「LINE Pay」に対応しております。クレジットカード情報を事前に登録しておくか、コンビニや銀行口座振替などでのチャージにより決済が行えるLINEの決済サービスです。
※LINEアプリ(iOS)、LINE Payアプリ(Android)のインストール・設定が必要となります。詳しくは、LINE Pay公式サイトをご確認ください。

■決済完了までの流れ(PCサイトの場合)
ショッピングカートから「お届け先住所の指定」→「お支払い方法」で LINE Pay を選択すると、QRコードの表示された画面が開きます。LINEアカウントでログインするか、又はお持ちのスマートフォンからQRコードを読み取ると、スマートフォンのLINEアプリが立ち上がります。
LINEアプリ(LINE Pay)で設定したパスワードを入力します。
LINE Payで設定した支払い方法を選択後、しばらく待ち、LINE Payの支払い完了の画面が出たら注文完了となります。
同時に「テレ東本舗。WEBに会員登録したメールアドレス宛」に『テレビ東京「テレ東本舗。WEB」 注文受付のお知らせ』という件名のメールが届きます。
※こちらのメールが届いた時点で、決済完了=ご注文受付完了となります。

■決済完了までの流れ(スマホサイトの場合)
ショッピングカートから「お届け先住所の指定」→「お支払い方法」で LINE Pay を選択すると、LINEアプリが立ち上がります。
LINEアプリ(LINE Pay)で設定したパスワードを入力します。
LINE Payで設定した支払い方法を選択後、しばらく待ち、LINE Payの支払い完了の画面が出たら注文完了となります。
同時に「テレ東本舗。WEBに会員登録したメールアドレス宛」に『テレビ東京「テレ東本舗。WEB」 注文受付のお知らせ』という件名のメールが届きます。
※こちらのメールが届いた時点で、決済完了=ご注文受付完了となります。

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領収書について

領収書については、各お支払い方法により異なります。下記をご確認下さい。

クレジットカード決済

お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

代金引換

送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。

スマートフォンキャリア決済

お客様ご契約の各キャリアが発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

LINE Pay

決済完了後に、LINE Payから送付されるメールをもって領収書に代えさせていただきます。

■別途、領収書の発行をご希望の際には、以下の手順をご確認ください。
1)お問い合わせフォームより、ご連絡をお願いいたします。その際に、注文番号、お客様のお名前、メールアドレス、ご連絡先のうち、いずれか2つを添えて送信してただきますようお願いいたします。
2)その後、82円以上の切手が貼り付けされた返信用封筒をご用意いただき、当社宛までご郵送ください。
お送りいただきました封筒に領収書を入れ、ご郵送させていただきます。(返信用封筒をご用意いただいていない。または、82円以上の切手が貼り付けされていない場合は、領収書の郵送をできかねますので、ご注意ください。)

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予約商品のご注文について

■販売中の商品と予約商品の同時購入の発送日

予約商品のご注文の際には、商品ページにある「発売日」と「○月○日以降のお届けとなります」をご確認ください。

すでに販売している商品と予約商品を同時にご購入の際には、予約商品が入荷して発送できる状態になってから、同時の発送となりますのでご注意ください。(予約商品ページの「○月○日以降のお届けとなります」が目安となります。)
すでに販売している商品が先に必要な場合は、ご注文自体を2回に分けていただきますようお願いいたします。
※一部の予約商品に関しては、すでに販売している商品と同時にショッピングカートに入れることが出来ないように設定されています。

■受注生産の商品

受注生産の商品に関しては、受注後の発注となるため、お届けに1〜2週間のお時間をいただくことになります。詳しくは各商品ページをご確認ください。なお、受注生産品に関しては、初期不良以外のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。

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返品・交換・キャンセルについて

■キャンセル

ご注文のキャンセルは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※お問い合わせのタイミング次第ではキャンセルをお受けできないことがございます。予めご了承の上、お問い合わせをお願いします。

■返品交換

当サイトでご購入商品の返品・交換は、原則として、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、 ご購入日より8日以内に限り承ります。 ご予約商品の場合は商品がお手元に到着してから8日以内に限り承ります。 初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に限り承ります。 ご要望のお客様は、必ず、事前に「テレ東本舗。WEB」運営事務局まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が 返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

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お問い合わせについて

「テレ東本舗。WEB」専用のお問い合わせフォームにて、お受けしております。

■お問い合わせ対応時間 平日10:00〜18:00
※お問い合わせ対応時間外でもお受けすることは出来ますが、こちらからのご回答は翌営業日以降となります。
※直接メールでお問い合わせを頂きますと、ご回答にお時間を要したり、ご回答自体が出来ない場合がございます。
必ず、専用のお問い合わせフォームより、お問い合わせをお願い致します。
※「テレ東本舗。WEB」以外のお問い合わせにつきましては、ご回答することができません。

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よくあるご質問

よくあるご質問

注文について

Q. すでに販売している商品と予約商品をいっしょに注文が出来ないのですが

A. 予約商品は、配送日が発売日以降になるために、現在販売している商品と同時に注文が出来なくなっております。お手数ですが、それぞれ別々の注文をしていただけますでしょうか。ただし、予約品も発売日以降は、通常の販売商品と同時に注文が出来るようになります。

Q. 注文したのに確認メールが届かないのですが?

A. 通常「ご注文確認メール」を受注後24時間以内にお送りしております。
もし24時間後になっても確認メールが届かない場合、サーバーエラー等で送信がエラーになっているか、お客様のメールアドレス書き間違えなどによりエラーになっている恐れがありますので、お手数ですがメールにて「テレ東本舗。WEB」運営事務局までお問い合わせ下さい。
また、使用になられているパソコンのメーラー設定で『迷惑メール』の受信設定等をされている場合、「テレ東本舗。WEB」からのメールが『迷惑メール』フォルダに入っている可能性がありますので、再度ご確認ください。

Q. 支払い方法は何があるの?

A. 現在、当サイトでのお支払い方法は「クレジットカード」・「代金引換」・「スマートフォンキャリア決済」・「LINE Pay」をご用意しております。

Q. 重複して注文してしまった。

A. ご注文1件ごとに、自動返信による確認メールを送らせて頂いております。
2件の注文確認時のメールを確認頂くと、メールそれぞれに「ご注文番号」が記載されておりますので、キャンセルをするどちらか一方の注文番号、お客様のお名前、メールアドレス、ご連絡先のうち、いずれか2つを添えて、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。2つ以上の情報が記載されていない場合、キャンセルをお受けできませんのでご注意ください。
【ご注意事項】すでに商品が発送済みの場合、キャンセル出来ない場合がございますのでご了承ください。

Q. ログアウトはできないの?

A.画面上部のログアウトボタンもしくは「マイページ」の「ログアウト」をクリックしてください。

発送について

Q. 注文してからどのくらいで届くの?

A.商品によってお届け日程が異なる場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。
交通事情による遅延や遠方へのお届けの場合は多少前後する場合がございます、あらかじめご了承ください。

Q. 在庫切れの商品の再入荷はしないのですか?

A. 在庫切れの商品につきましては、商品により再入荷の有無が異なります。
基本的にご注文画面の商品詳細に「入荷待ち」と赤字で記載されている商品に関しましては、近日中に再入荷予定の商品になりますので、入荷までしばらくお待ちください。

Q. 配達希望時間は選べるの?

A. 大変申し訳ございませんが、日時はご指定いただけません。時間帯指定についてはご注文時に指定いただけます。

Q. 配送業者は選べるの?

A. 大変申し訳ございませんが、配送業者はご指定いただけません。当サイトでご購入いただいた商品は、クロネコヤマトによる配送となっております。

Q. お届け先は変更できるの?

A. 発送の準備に取り掛かってしまっているご注文、また発送後のお届け先の変更は受け付けることが出来ない場合がございますのでご了承ください。

キャンセルについて

Q. さっき注文した商品をキャンセルしたいのだけど…

A. 出荷状態まで処理が終わっていないご注文に関しては、お届け先の変更を受け付けることができます。その際は、注文番号、お客様のお名前、メールアドレス、ご連絡先のうち、いずれか2つを添えて、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。2つ以上の情報が記載されていない場合、キャンセルをお受けできませんのでご注意ください。なお、キャリア決済でのご注文に関しては、一切変更が出来ませんので、あらかじめご了承ください。

【ご注意事項】
すでに商品が発送済みの場合、キャンセル出来ない場合がございますのでご了承ください。

返品・交換について

Q. 届いた商品を返品・交換したいのだけど…

A. 当サイトでご購入商品の返品・交換は、原則として、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、 ご購入日より8日以内に限り承ります。 ご予約商品の場合は商品がお手元に到着してから8日以内に限り承ります。 初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に限り承ります。 ご要望のお客様は、必ず、事前に問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が 返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

Q. 当社のミスによる商品間違い、配送上の破損などの返品(未開封)に関して

A. 原則、代品をお送りさせて頂くことで代えさせて頂きます。

支払いについて

Q. クレジット決済ができません。

A. クレジットカードの有効期限、入力ミスをご確認ください。
カード番号が14桁か15桁の場合は、4桁ずつ入力していただき、最後のボックスに2桁か3桁の番号を入力してください。
何らかの事情により、お客さまのクレジットカード決済がご利用になれない場合がございます。
その場合は、ご使用になられているカード会社へ直接お問い合わせください。
【クレジットカード決済が通らない場合】
・カード有効期限の月と年を逆に入力してしまった場合
・カード番号を全角文字で入力してしまった場合(半角英数文字での入力)
・カード通りの名前の記述をしていない場合

Q. カードの支払回数を変更したい。

A. 当社ではカード決済の場合、お客さまは直接カード会社へ決済手続きしているため、お客様のデータ等は保管しておりません。ご使用になられたカード会社へ直接お問い合わせください。

Q. 支払い方法を変更したい。

A. 原則としてお支払い方法は変更できません。

Q. キャリア決済/LINE Payが選べない。

A. 当サイトの商品では、商品ごとに「キャリア決済/LINE Pay可能」「キャリア決済/LINE Pay不可」の商品がございます。決済可能な商品と決済不可の商品を混在してのご注文時の場合には、キャリア決済/LINE Payでお支払いいただくことができません。その場合は、「クレジットカード」もしくは、「代金引換」からお支払い方法をご選択ください。また、一部の予約商品は、キャリア決済/LINE Payでのお支払いは行えません。

ご利用規約

第一条 本規約の範囲

  1. 本規約は株式会社テレビ東京コミュニケーションズ(以下「当社」という)が運営するWEBサイト「テレ東本舗。WEB」(以下「本サイト」という)のご利用にあたり、一切について適用するものです。
  2. 当社は本サイト上の表示や電子メールの配信等、当社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、本規約を更新(変更・追加・削除等)できるものとします。ただし、本規約の変更内容の詳細については、当社のホームページ上に掲示することにより、お客様への通知に代えることができるものとします

第二条 用語の定義等

  1. 「本サイトの利用」とは、本サイト上の各種のサービス(登録、閲覧、商品の購入等。以下「本サービス」という)を行うことをいいます。
  2. 「お客様」とは、本サイトを利用した方をいいます。なお、本条1項にかかわらず、お客様に成り得るのは、日本国内に居住されている方に限るものとします。
  3. 「登録」とは、次条に定める規定に従い、当社フォーム上よりお客様が本サイトを利用するにあたってご自身の個人情報等を入力することをいいます。
  4. 本サイトを利用した場合、本規約にお客様が同意したものと判断致します。
  5. 20歳未満の未成年の方は、保護者・親権者の方の同意を得た上で注文をお願い致します。

第三条 会員登録

  1. お客様は登録していただく個人情報のすべての項目に関し、正しい申告をするものと致します。
    なお、ご登録に関し、お客様が以下のいずれかに該当することを当社が確認した場合、当社はその申込を承諾しない場合があります。お客様は、承諾がなされなかった場合においても当社に異議を申し立てることはしないものとし、この場合において利用希望者が損害を被った場合でも当社は賠償する責任を負わないものとします。
    • (1)利用申込に当たり、申告内容に虚偽や誤記があった場合。
    • (2)利用申込にあたり、指定カード会社より無効扱いの通知を受けた場合。
    • (3)過去に、本サービスの登録の停止または失効を受けている場合。
    • (4)過去に、本サービスの利用に際し、料金の未納、滞納をした場合。
    • (5)利用申込者が未成年で、法定代理人の同意を得ていない場合。
    • (6)同一人物が重複して利用申込をした場合。
    • (7)その他、業務の遂行上または技術上支障を来たすと当社が判断した場合。
  2. 前項の規定に従い何れかの本サービスの登録が停止または失効した場合、該当するお客様は期限の利益を失い、かかる登録の停止または失効の日までに発生した本サービスに関連する当社に対する債務の全額を当社の指示する方法で一括して支払うものとします。
  3. 当社は、お客様の本サービス登録が停止、失効または終了した場合であってもこれによりお客様に発生した不利益に一切の責任を負わないものとし、お客様によって既に支払われた本サービスに関する料金等を、一切支払い戻す義務を負わないものとします。

第四条 個人情報の取扱い

  1. 個人情報は、当社「プライバシーポリシー」に基づいて取り扱います。
  2. お客様は、ご登録頂きました個人情報および履歴情報を当社が以下の各号に定める目的に利用し、または第三者に提供することがあることに同意するものとします。
    • (1)本サービスを提供するため、および本サービスにつき当社が提携する第三者の本サービスの提供(商品の発送等)のため(なお、この場合においては、当社は当該第三者と個人情報の取扱いにつき適切に契約を締結するものとします。)
    • (2)当社がお客様に対し、本サービスの追加または変更のご案内、または緊急連絡の目的で、電子メールや郵便等で通知する場合、または電話等により連絡する場合。
    • (3)当社の各種募集事業(キャンペーン、番組参加、イベント、プレゼント等)の案内を、電子メールや郵便等で通知する場合、または電話等により連絡する場合。
    • (4)ログに記録されたIPアドレスをアクセス状況の分析・統計処理などのサイト管理のための利用。なお、当サイトではショッピングカートの利用や会員ログインの識別などのために、Cookie(クッキー)を利用しております。
    • (5)法的な義務を伴う開示要求へ対応する場合。
    • (6)その他当社が本サービスに関連し、事前にお客様に対し同意を得る目的で利用する場合。

第五条 著作権・商標等

  1. 本サービスに掲載されている商品情報、写真、イメージなどの商標・ロゴ・文字・画像・サービスマーク等のコンテンツに関する著作権については、当社および商品情報提供会社にあります。これらを権利者の許諾なく使用することは一切出来ません。
  2. 私的使用を目的とする場合を除き、本サイトの配布、送信、コピー等の方法により許諾なしに使用することは一切認められません。

第六条 禁止事項

以下の項目に該当するおそれのある行為は一切禁止致します。

  • (1) 他人になりすまし情報を書き込む行為、または送信する行為
  • (2) 本サイト上の情報を改ざんする行為
  • (3) 本サイトに有害なコンピュータプログラム等を書き込む行為、または送信する行為
  • (4) 本サイトに掲載されている著作権を含む知的財産権を侵害する行為
  • (5) 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為
  • (6) 法律・法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為
  • (7) 第三者または当社に不利益を与える行為
  • (8) 当社が承諾した場合を除き、本サービスを通じ入手した情報、複製、販売、出版など私的利用の範囲を超え利用する行為
  • (9) 本サービスの運営を妨害する行為
  • (10) 当社の承諾なく、本サービス上での営業活動または営利を目的とした行為
  • (11) その他、当社が不適切と判断する行為

第七条 サービスの中断・停止と免責事項

  1. サービスの中断・停止について
    当社は、以下に該当する場合、お客様への事前通知や承諾なしに本サービスの内容の一部またはすべてを中断・停止することがありますので、あらかじめご了承下さい。
    • (1) コンピュータ上でのトラブル、ネットワークに関するトラブル、メンテナンス等、当社オンラインの運営管理上やむを得ない場合
    • (2) 火災、停電、天災、または第三者による妨害などにより、本サービスの提供が困難になった場合
    • (3) やむを得ず当社が、本サービスの提供および継続が困難であると判断した場合本サイトおよびサービスの内容については、当社がその時点で提供可能なものと致します。
  2. 当社は、商品の配送について、商品購入のお申し込みの際お客様が指示された送付先に商品をお届けすることにより、その義務を果たしたものと致します。
  3. 当社は、お客様に対して通知義務を負う場合、お客様があらかじめ登録されているEメールアドレスへ発信することにより、その義務を果たしたものと致します。

第八条 設備等の準備

  1. お客様は、通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器の準備、設置、接続および設定、回線利用契約の締結ならびにアクセスポイントへの接続、インターネット接続サービスへの加入、その他自己の利用する本サービスを利用するために必要な準備を、自己の費用と責任において行うものとします。
  2. 当社は、お客様が本サービスを利用するにあたり使用する通信機器、ソフトウェアおよびこれらに付随して必要となる全ての機器との互換性を確保するために、当社の管理する設備、システムもしくはソフトウェアを改造、変更または追加したり、本サービスの提供方法を変更する義務を負わないものとします。
  3. お客様は、自らの責任で自己の利用環境に応じて、コンピューターウイルスの感染や不正アクセスおよび情報漏えいの防止等セキュリティを保持するものとします。
  4. 本サイトのご利用に生じたソフトウェア、ハードウエア上の事故や障害において、一切責任を負いません。
  5. 当社は、サービスにより提供する情報について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、一切責任を負いません。

第九条 リンク

本サイトからリンクされる第三者のWEBサイトの利用は、お客様の責任において行うものとし、当社は、その利用に 関して一切責任を負わないものと致します。

第十条 準拠法・裁判管轄

  1. 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。
  2. お客様と当社(当社の関係会社を含みます)の間で、本規約に関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第十一条 商品等の購入について

  1. 本サイトでのお買い物は、お客様と当社商品・サービス(以下「商品」といいます)の売買契約です。
  2. 本サイトにおける注文方法に関しましては、全て本サイト上で受付けるものと致します。
  3. 注文受付けにつきましては24時間可能ですが、当社の受注処理業務時間は日本時間で当社営業日(営業日カレンダー参照)の10:00〜18:00と致します。
  4. 注文の確定は、お客様が本サイト上で注文登録を完了し、当社より発信するお客様の登録されたEメールアドレスへの注文登録受付のEメールの到着時点と致します。ただし、お届け先住所によっては、商品性質上お届けできない場合や、商品代引きができない場合があります。
  5. 注文に対し当社が不適切であると判断した場合、販売をお断りする場合があります。
  6. 配送、送料、お支払方法、返品・交換、キャンセル、などについては下記の「返品・交換・キャンセルについて」でご確認ください。

第十二条 その他

  1. 本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で双方誠意をもって話し合いをすることでこれを解決するものと致します。
  2. 前項による協議でも解決しない場合は、問題の解決につき東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所と致します。
  3. お客様の本規約違反行為によって損害賠償義務が発生し、その請求回収のために当社が弁護士を用いた場合に関しては、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についてもお客様の負担と致します。

附則
2012年9月7日実施
2012年12月3日改定

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特定商取引法に基づく表示

■販売業者

株式会社テレビ東京コミュニケーションズ

■代表者

代表取締役社長 齊藤靖史

■所在地

〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-9 住友新虎ノ門ビル7F

■お問合せ

テレ東本舗。WEB 運営事務局
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

■販売価格

商品ページに記載します

■配送/送料

1回のお申し込み、お届け先1件につき全国一律600円(税込)を申し受けます。

■配送について

商品によってお届け日程が異なる場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。
交通事情による遅延や遠方へのお届けの場合は多少前後する場合がございます、あらかじめご了承ください。
誠に申し訳ございませんが、商品特性上、一部離島へのお届けはできません。
また海外への発送には対応しておりません。


■キャンセル

ご注文のキャンセルは、お問い合わせフォームにて、お受けしております。
注文番号、お客様のお名前、メールアドレス、ご連絡先のうち、いずれか2つを添えて、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。2つ以上の情報が記載されていない場合、キャンセルをお受けできませんのでご注意ください。

すでに商品が発送済みの場合、キャンセル出来ない場合がございますのでご了承ください。

■返品交換

当サイトでご購入商品の返品・交換は、原則として、お客様都合による返品・交換は、未開封・未使用であり、 ご購入日より8日以内に限り承ります。 ご予約商品の場合は商品がお手元に到着してから8日以内に限り承ります。 初期不良による返品・交換は、商品到着後30日以内に限り承ります。 ご要望のお客様は、必ず、事前に「テレ東本舗。WEB」運営事務局まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が 返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

■お支払い方法

クレジットカード

代金引換

スマートフォンキャリア決済(ドコモケータイ払い、auかんたん決済)

LINE Pay

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