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「テレ東本舗。WEB」は、テレビ東京、BSジャパンの公式ショップです。

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重要なお知らせ

年末年始に伴う商品の出荷業務・お問合せについて

お客様各位

「テレ東本舗。WEB」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、年末年始の休業期間に伴い
商品の出荷業務は2016年12月28日(水)から2017年1月3日(火)まで休業となります。
休業期間の前の発送をご希望される場合は、必ず12月21日(水)までにご注文をお願い致します。
この年末年始の休業期間中もご注文いただけますが、休業日の出荷は行っておりません。
※一部ご予約商品などは例外がございます。各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

なお、年末年始期間は出荷業務が大変込み合うため、お届けにお時間を要する場合がございます。
余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。

また、お問い合わせにつきましては、
2016年12月28日(水)から2017年1月3日(火)は、休業となります。
期間中は、お問い合わせ対応やキャンセル対応など受け付けることができませんのでご注意ください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

勇者ヨシヒコグッズ ご予約・購入キャンペーン! (2016/10/03更新)

番組ロゴ オリジナルステッカー ただいま、『勇者ヨシヒコ グッズ』をご予約・購入いただいた方には、「オリジナル特典」として「番組ロゴ オリジナルステッカー」を 1枚お付けします!

※対象となる『勇者ヨシヒコ グッズ』は、各商品ページをご確認ください。
※特典品は1配送につき1枚となります。
※特典品は数量限定となります。無くなり次第、予告なく終了となります。
※ステッカーの種類・デザインは予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。

なお、ヨシヒコ グッズは全商品の予約を受け付けておりますが、ご注文いただいた商品がすべて揃い次第の発送となりますので、ご注意ください。(例:10月発売の商品と11月発売の商品を購入した場合、11月発売の商品が入荷し次第の発送となります。)


夏季休業に伴う営業・出荷について (2016/08/04更新)

お客様各位

「テレ東本舗。WEB」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、夏季の休業期間に伴い
商品の出荷業務は2016年8月11日(木)から8月15日(月)まで休業となります。
夏季休業期間中もご注文いただけますが、出荷は8月16日(火)以降となります。
※一部ご予約商品などは例外がございます。各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

なお、夏季休業期間は出荷業務が大変込み合うため、お届けにお時間を要する場合がございます。
余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。

またお問い合わせ窓口につきましても
8月11日(木)から8月15日(月)まで休業となります。
期間中お問い合わせ対応やキャンセル対応など受け付けることができませんのでご注意ください。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ (2016/06/13更新)

システムメンテナンスのため、2016年6月16日(火)午前1:00〜5時00分(予定)の時間帯、テレ東本舗。WEBの一部のサービスを停止いたします。メンテナンス中は、「商品ページの閲覧」は行うことができますが、「商品のご購入・新規会員登録・変更・退会」を行うことができません。申し訳ありませんが、メンテナンス終了後ご利用ください。
※メンテナンス時間は変更となる場合がございます。


地震の影響による配送遅延についてのお知らせ (2016/04/15更新)

「テレ東本舗。WEB」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2016年4月14日に発生した、熊本県を中心とする地震により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。

この度の地震による影響で、九州地方全域でお荷物のお届け遅延が発生しております。
詳細につきましては、以下「ヤマト運輸 ホームページ」よりご確認いただきますようお願い致します。

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ヤマト運輸からのお知らせ
熊本県を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/info/info_1604_notice.html
お問い合わせは、ヤマト運輸サービスセンターまでお願いいたします。
フリーダイヤル0120-01-9625  携帯電話からはナビダイヤル0570-200-000
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すでにご注文をいただいているお客様へは、ご迷惑をおかけしますが商品の到着まで今しばらくお待ち下さい。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。


LINE Pay決済に対応しました! (2015/09/29更新)

クレジットカード情報を事前に登録しておくか、コンビニや銀行口座振替などでのチャージにより決済が行えるLINEの決済サービスに対応いたしました。
※LINEアプリ(iOS)、LINE Payアプリ(Android)のインストール・設定が必要となります。詳しくは、LINE Pay公式サイトをご確認ください。

詳しくは、こちらをご確認ください。


キャリア決済に対応しました!

ドコモもしくは、au のスマートフォンを使ってカンタンにご利用できる決済サービス「ドコモ ケータイ払い」「auかんたん決済」に対応いたしました。本サイトにスマートフォンでアクセスし、スマートフォンサイトからご注文いただくと、決済方法をご選択いただけます。
※現在、「ソフトバンクまとめて支払い」には対応しておりません。

詳しくは、こちらをご確認ください。


2014年4月13日以前の購入履歴につきまして

テレビ東京ID統合(2014/04/13)以前の購入履歴につきましては、
テレ東本舗。WEBにログイン後、「メニュー」→「決済履歴一覧」→
ページ下部の「テレ東本舗。WEBで、2014年4月12日以前に購入した履歴はこちら」よりご参照頂けます。


【重要】消費税率変更に伴う商品価格について

2014年4月1日より、消費税が5%から8%へと変更されます。
テレ東本舗。WEBでは、2014年4月1日以降の「ご注文」に対しては、新税率8%が適用されます。
販売価格は、各商品ページでご確認のうえ、ご注文をお願いいたします。

例)
4月1日以降のご注文に関しては、「消費税率変更後 8%」が適用となります。

例)
3/31以前にご注文をいただき、4月1日以降に発送されるご注文に関しては、「消費税率変更前 5%」が適用されたままとなります。予約商品などは、こちらに該当となります。

4月1日以降にお届けされる商品には、変更前の消費税金額が記載されている場合がございますが、購入価格は新税率が適用されます。予めご了承ください。


【重要】消費税率変更に伴う送料・代引き手数料変更

2014年4月1日以降の新税率での、「送料」は、現在と変わらず 全国一律 600円(税込)となります。
「代金引換手数料」は、10,000円未満 324円(税込)。10,000円以上〜30,000円未満 432円(税込)。30,000円以上〜100,000円未満 648円(税込)。100,000円以上〜300,000円まで 1,080円(税込)となります。


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