ご利用規約

第1条 本規約の範囲

1.本規約は、株式会社テレビ東京(以下「当社」という)が運営するECサイト「テレ東本舗。WEB」(以下「本サイト」という)のご利用にあたり適用します。
2.当社は、本サイト上の表示や電子メールの配信等、当社が適当と判断する方法でお客様に通知することにより、本規約を更新(変更・追加・削除等)できるものとします。ただし、本規約の変更内容の詳細については、当社のホームページ上に掲載することにより、お客様への通知に代えることができるものとします。

第2条 用語の定義等

1.「本サイトの利用」とは、本サイト上の各種のサービス(会員登録、閲覧、商品の購入等。以下総称して「本サービス」という)を行うことをいいます。
2.「お客様」とは、本サービスを利用する方(ただし、日本国内に居住されている方に限る)をいいます。
3.「会員登録」とは、次条に定める規定に従い、本サイト上のフォームよりお客様が本サービスを利用するにあたってご自身の個人情報等を入力することをいいます。
4.本サービスを利用した場合、お客様は本規約に同意したものとみなします。
5.未成年の方は、保護者・親権者の方の同意を得た上での利用申込をお願いいたします。

第3条 会員登録・退会

1.お客様は、会員登録する個人情報のすべての項目に関し、正しい登録情報により利用申込するものとします。なお、ご登録に関し、お客様が以下のいずれかに該当することを当社が確認した場合、当社はその利用申込を承諾しない場合があります。お客様は、利用申込が承諾されなかった場合においても当社に異議を申し立てることはしないものとし、この場合において利用申込者が損害を被った場合でも当社は賠償する責任を負わないものとします。
(1)利用申込にあたり、登録内容に虚偽や誤記があった場合。
(2)利用申込にあたり、クレジットカード会社より無効の通知を受けた場合。
(3)過去に、本サービスの登録の停止または失効を受けている場合。
(4)過去に、本サービスの利用に際し、料金の未納、滞納をした場合。
(5)利用申込者が未成年で、法定代理人の同意を得ていない場合。
(6)同一人物が重複して利用申込をした場合。
(7)その他、業務の遂行上または技術上支障をきたすと当社が判断した場合。

2.前項の規定に従い本サービスの会員登録が停止または失効した場合、該当するお客様は期限の利益を失い、かかる登録の停止または失効の日までに発生した本サービスに関連する当社に対する債務の全額を、当社の指示する方法で一括して支払うものとします。
3.当社は、お客様の本サービス登録が停止、失効または終了した場合であってもこれによりお客様に発生した不利益に一切の責任を負わないものとし、お客様によって既に支払われた本サービスに関する料金等を、一切支払い戻す義務を負わないものとします。
4.お客様が本サービスの退会を希望する場合、当社指定の方法によりお客様ご自身でその手続きを行います。なお、登録情報の紛失等により退会できない場合であっても、当社はその退会のために特別な対応を行う義務を負いません。また、当社に対して未払い等の債務があった場合、退会してもその債務は免責されません。
5.会員登録に必要な情報や商品の購入に関する情報はお客様が管理し、それらの情報が第三者に無断で使用された場合または使用されたおそれがあることを知った場合、速やかに当社に通知するものとします。なお、当社に起因する場合を除き、それらの情報を第三者が利用した結果、お客様に発生した損害について当社は一切責任を負わないものとし、また、当社に発生した損害についてはお客様が責任を負うものとします。

第4条 個人情報の取扱い

1.本サービスをご利用いただくには会員登録が必要です。
2.お客様の個人情報は、当社「個人情報の取り扱いについて」に基づいて取り扱います。

第5条 著作権・商標等

1.本サービスに掲載されている商品情報、写真、イメージなどの商標・ロゴ・文字・画像・サービスマーク等のコンテンツ(以下「本コンテンツ」という)に関する著作権については、当社および商品情報提供会社にあります。権利者の許諾なくお客様が本コンテンツを使用することは一切できません。
2.私的使用を目的とする場合を除き、本サイトの配布、送信、コピー等の方法により、本コンテンツの権利者の許諾なしにお客様が本コンテンツを使用することは一切できません。

第6条 禁止事項

以下の項目に該当するおそれのある行為は一切禁止します。
(1)法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
(2)公の秩序または善良の良俗を害する行為
(3)反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
(4)当社または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
(5)第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を送信する行為
(6)第三者の個人情報その他のプライバシーに関する情報を不正に収集、開示、または提供する行為
(7)不正アクセス行為、第三者のアカウントを利用する行為、複数のアカウントを作成しまたは保有する行為、その他これらに類する行為
(8)本サービスの誤作動を誘引する行為
(9)本サービスが意図しないバグを利用する動作や意図しない効果を生じる外部ツールの利用、作成、または頒布を行う行為
(10)本サービスまたは当社サーバーに過度の負担をかける行為
(11)コンピューターウイルス等の有害なプログラムを当社または第三者に送信し、または流布する行為
(12)本規約に違反し、または本サービスの目的に反する行為
(13)その他、当社が不適切と判断する行為

第7条 本サービスの中断・停止と免責事項

1.本サービスの中断・停止について 当社は、以下に該当する場合、お客様への事前通知や承諾なしに本サービスの内容の一部またはすべてを中断・停止することがありますので、あらかじめご了承ください。
(1) 通信機器、ソフトウェアやネットワークに関するトラブル、メンテナンス等、本サービスの運営管理上やむを得ない場合
(2) 火災、停電、天災、または第三者による妨害などにより、本サービスの提供が困難になった場合
(3) やむを得ず当社が、本サービスの提供および継続が困難であると判断した場合、本サイトおよび本サービスの内容については、当社がその時点で提供可能なものとします。
2.当社は、商品の配送について、商品購入申込の際にお客様が指示された送付先に商品をお届けすることにより、その義務を果たしたものとします。
3.当社は、お客様に対して通知義務を負う場合、お客様があらかじめ登録されたEメールアドレスへ発信することにより、その義務を果たしたものとします。

第8条 設備等の準備

1.お客様は、通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器の準備、設置、接続および設定、回線利用契約の締結ならびにアクセスポイントへの接続、インターネット接続サービスへの加入、その他自己の利用する本サービスを利用するために必要な準備を、自己の費用と責任において行うものとします。
2.当社は、お客様が本サービスを利用するにあたり使用する通信機器、ソフトウェアおよびこれらに付随して必要となる全ての機器との互換性を確保するために、当社の管理する設備、システムもしくはソフトウェアを改造、変更または追加したり、本サービスの提供方法を変更する義務を負わないものとします。
3.お客様は、自らの責任で自己の利用環境に応じて、コンピューターウイルス感染や不正アクセスおよび情報漏えいの防止等セキュリティを保持するものとします。
4.お客様が本サービスを利用するにあたりお客様に生じた通信機器、ソフトウェアやネットワーク上の事故や障害において、当社は一切責任を負いません。
5.当社は、本サービスを通して提供する情報について、その完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、一切責任を負いません。

第9条 リンク

本サイトからリンクされる第三者のWEBサイトの利用は、お客様の責任において行うものとし、当社は、その利用に関して一切責任を負わないものとします。

第10条 準拠法・紛争解決

1.本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法を適用します。
2.お客様と当社(当社の関係会社を含みます)の間で、本規約または本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第11条 商品等の購入について

1.本サイトでのお買い物は、お客様と当社との、商品・サービス(以下「商品」といいます)の売買契約です。
2.本サイトにおける注文方法は、全て本サイト上で受け付けるものとします。
3.お客様からのご注文は24時間受け付け可能ですが、当社のご注文処理時間は10:00~18:00(土日・祝祭日・年末年始等会社所定の休日を除く)とします。
4.ご注文の確定は、お客様が本サイト上で注文登録を完了し、当社よりお客様が登録されたEメールアドレスへ発信する注文受付のEメールが到着した時点とします。ただし、お届け先住所によっては、商品の性質上お届けできない場合や、代金引換決済をご利用いただけない場合があります。 また、当社の判断によりお支払方法を指定させていただく場合があります。なお、日本国外へ商品を発送することはお受けできません。
5.ご注文に対し当社が不適切であると判断した場合、販売をお断りする場合があります。
6.会員登録、送料、お支払い方法、発送、返品・交換・キャンセルなどについては、「ご利用ガイド」をご確認ください。

第12条 その他

1.本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、当社とお客様との間で双方誠意をもって話し合いをすることでこれを解決します。
2.お客様の本規約違反行為によって損害賠償義務が発生し、その請求回収のために当社が弁護士を用いた場合は、弁護士報酬規程に基づく弁護士費用についてもお客様の負担とします。

附則
2012年9月7日実施
2012年12月3日改定
2017年4月1日改定
2019年10月16日改定
2021年3月31日改定
2021年9月7日改定