2026年6月19日
お客様各位
株式会社テレビ東京ダイレクト
「テレ東本舗。」
「テレ東本舗。」
平素は「テレ東本舗。」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、「テレ東本舗。東京駅店」にて販売いたしました一部商品におきまして、製造上の不良があることが判明いたしました。
お客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、該当商品をご購入されたお客様を対象に、商品の回収および良品への交換対応をさせていただきます。大変お手数ではございますが、下記内容をご確認いただき、当店までお申し出くださいますようお願い申し上げます。
■ 対象商品および詳細
| 販売店舗 | テレ東本舗。東京駅店 |
| 対象商品 | 「劇場版 銀魂 ~吉原大炎上~」ちびぬい(和装「緋」) 「神威」 |
| 販売期間 | 2026年6月19日(金) 10:00 ~ 11:00 |
| 不良の内容 | ぬいぐるみの表情(顔のパーツ等)における一部製造上の不良 |
該当商品とご購入時のレシートをご用意の上、誠に恐れ入りますが下記のお問い合わせ先、または店舗スタッフまでお申し出ください。
【ご留意事項】
レシートをお持ちでない場合や、遠方のためご来店が難しい場合は、大変お手数ですが、テレ東本舗。東京駅店へのお電話、または、テレ東本舗。WEB「お問い合わせ」にてご相談いただけますと幸いです。
■ 本件に関するお問い合わせ先
・店舗受付:テレ東本舗。東京駅店(営業時間 10:00~20:30)
電話番号:03-4330-3037
・テレ東本舗。WEB「お問い合わせ」:https://shop.tv-tokyo.co.jp/shop/contact/contact.aspx
今後、より一層の品質管理の強化・徹底と再発防止に努めてまいります。
お客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、重ねて心よりお詫び申し上げます。